RAM, RACI oder PARIS?

Beim Prozess 9.1. „Personalmanagement planen“ gibt es als Werkzeug die berühmten Verantwortlichkeitsmatrizen. In der einfachsten Form sind das Tabellen, in denen links in den Reihen die Arbeitspakte (Aktivität, Vorgang oder Liefergegenstand gehen auch) und oben in den Spalten die Teammitglieder stehen. Und Sie halten dann schlicht per Kreuzchen fest, wer aus dem Team für welches Arbeitspaket verantwortlich ist. Heißt auf Englisch „Responsibility Assignment Matrix“ oder einfach nur RAM.

Von der Aufgabe zur Rolle

Wer aber schon mal so eine Tabelle aufgestellt hat, will vielleicht nicht nur einfache Kreuzchen machen, sondern auch noch andere Rollen ins Spiel bringen. Also Müller ist verantwortlich, Maier gibt frei und Schulze wird informiert. Da langt natürlich nicht mehr ein Kreuzchen, da nimmt man dann Buchstaben. Das Ganze ist dann eine rollenbasierte Verantwortlichkeitsmatrix und heißt RACI (ausgesprochen wahlweise mit starkem Südstaatenakzent oder wie der türkische Schnaps – je nach Projektphase). RACI steht für responsible, accountable, consult und inform und ist die Urform der rollenbasierten Matrix. Mit den vier Rollen kommt man in der Praxis aber nicht weit, außerdem ist einem Mitteleuropäer der Unterschied zwischen responsible und accountable nicht auf den ersten Blick klar.

Wenn es mal mehr Rollen sein müssen

Man braucht die Rollen daher nicht unbedingt auf diese vier zu beschränken, in der Praxis bewährt sich die individuelle Anpassung. Es gibt dann weitere Rollen, vom Namen her bleibt das aber eine RACI. Die Literatur ist auch voll von Weiterentwicklungen, eine davon heißt PARIS, wobei diese fünf Buchstaben auch nur die Anfangsbuchstaben von Rollen sind. PARIS ist nicht die einzige glorreiche Idee. Es gibt Dutzende von Unterarten, die heißen dann auch noch: die PUTZ-Methode oder so ähnlich. Aber: Alle rollenbasierten Matrizen sind RACIs.

In der Prüfung

Eine PMP-Frage könnte so aussehen:

In ihrem Projektteam haben Sie verschiedene Rollen festgelegt, diese heißen V=Verantwortlich, A=Ausführender, K=Kritisierer.

Wie nennt sich das? RAM, RACI oder VAK?

RACI wäre natürlich die richtige Antwort.

 

Oder auch: Die PARIS ist eine RACI, die ist aber auch nur eine RAM. Alles klar?