Erwartungen – nicht Arbeitsaufträge

Bei der Stakeholderanalyse sind die Erwartungen der Stakeholder ein zentraler Bestandteil. Eigentlich der wichtigste, weil wir uns durch das Herausarbeiten klar werden, was der Stakeholder von uns erwarten könnte.  Wenn wir wissen, was ein anderer will, ist es leichter zu entscheiden, ob wir es tun oder nicht.

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Arbeitspakete und Aktivitäten

Gerade für Projektleiter kleinerer Projekte (also unterhalb der Größe Assuan-Staudamm) ist die im PMBOK®Guide gemachte Unterscheidung zwischen Arbeitspaket und Aktivität meist nicht ganz eingängig.

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Arbeitspakete und Aktivitäten nicht verwechseln

Gerade für Projektleiter kleinerer Projekte (also unterhalb der Größe Assuan-Staudamm)  ist die im PMBOK-Guide gemachte Unterscheidung zwischen Arbeitspaket und Aktivität meist nicht ganz eingängig. Und ja: In der Praxis werden diese beiden Elemente munter vermischt. Die Folge: Keine! In einem Tool wie Microsoft Project® wird in dieser Hinsicht auch nicht scharf getrennt.

Die Unterscheidung zwischen Arbeitspaket und Aktivität ist vor allem für Großprojekte wichtig, einem Bereich, in dem die wenigsten PMP-Kandidaten tätig sind. Schlimmer noch: Es gibt Projektkulturen (z.B. Automotive), in denen sich Arbeitspakete weit oben in der WBS befinden und im PMI-Sprech eher „Unterliefergegenstände“ sind.

Im PMBOK® Guide wird aber sehr genau definiert und scharf unterschieden. Gilt auch für das PMP Examen. Also Achtung! Und: Dass die Unterscheidung und Handhabung  in der Praxis unscharf ist wissen auch die Fragenschreiben und stürzen sich erst recht darauf…

Kurze Wiederholung der Eckdaten: Ein Arbeitspaket (work package) gehört in die WBS (Prozess 5.3. ein Scope-Prozess) und bildet dort definitiv die unterste Ebene. Ein Arbeitspaket kann in Aktivitäten (activities) bzw. Vorgänge (tasks) weiter zerlegt werden. Vorgänge und Aktivitäten sind Synonyme. Diese weitere Zerlegung beschreibt Prozess 6.1. (ein Terminprozess) auf dessen Ergebnis (die Aktivitätenlisten) dann die Netzplanung erfolgt. Alles klar?