Erwartungen – nicht Arbeitsaufträge

Bei der Stakeholderanalyse sind die Erwartungen der Stakeholder ein zentraler Bestandteil. Eigentlich der wichtigste, weil wir uns durch das Herausarbeiten klar werden, was der Stakeholder von uns erwarten könnte.  Wenn wir wissen, was ein anderer will, ist es leichter zu entscheiden, ob wir es tun oder nicht.

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10 wichtige Elemente für Scope & Co

Viel Scope – viel Plan

Im Wissensgebiet Nummer 5, dem Inhalts- und Umfangsmanagement (Scope Management), gibt es eine Vielzahl von Artefakten, die irgendwie alle sehr ähnlich klingen, die aber sauber voneinander getrennt werden müssen. Hier mal ein kleiner Test, ob Sie die Begriffe auseinander halten können. Der Einfachheit halber verwende ich im Folgenden die englischen Namen. Ja, ich weiß, nicht alle kommen aus Wissensgebiet Nummer 5, aber sie gehören sinngemäß trotzdem in diese Liste:

  1. Statement of Work (SOW)
  2. Project Charter
  3. Project Scope Statement
  4. Scope Management Plan.
  5. Requirements Management Plan
  6. Requirements Tracebility Matrix (RTM)
  7. Work Breakdown Structure (WBS)
  8. WBS-Dictionary
  9. Project Management Plan (PMP).
  10. Scope Baseline

Kleiner Test: Ordnen Sie die nachfolgenden Aussagen dem jeweiligen Artefakt zu, wo sie (die Aussage) am ehesten passt. Also: In die erste Spalte die passende Zahl eintragen und erst dann nachsehen J. Sie sollten also 10 Paare a la 3C oder 5F oder so ähnlich gemacht haben.

Artefakt   Aussage
  A Hier müssen auf jeden Fall und spätestens die Liefergegenstände beschrieben sein.
  B Hier wird vereinbart, dass wir zur Darstellung der WBS das Softwareprodukt  WBS-Happy 2.0  verwenden
  C Hier wird beschrieben, dass Herr Fischer verantwortlich für die Durchführung des Arbeitspaketes 4.3.5.7. ist.
  D Die Ziele des Projekts sind auf jeden Fall hier drin. Sie können schon zeitlich vorher irgendwo genannt sein, aber hier sind sie definitiv zu finden.
  E Für die geschätzten 1.437 Anforderungen des Kunden verwenden wir das neue Excel-Sheet "Gut Glueck.xls".
  F „Wenn sich ein User auf unserem neuen, geplanten Portal anmeldet, muss er nach einem Newsletter gefragt werden und er muss zwingend die AGB's akzeptieren“. Wird in Arbeitspaket 2.2.7.7 erledigt.
  G Gegen welches Artefakt werden Änderungen abgeglichen?
  H Der komplette Plan inklusive gewähltes Phasenmodell, angepasste Prozesse, die Managementpläne und die Basispläne .
  I Übersicht und Nennung aller im Moment bekannten Arbeitspakete
  K Eine Beschreibung der Eckpunkte, die dieses Projekt erledigen soll. Kann sehr umfangreich ausfallen.

Soweit so gut. Wer sich in der Abgrenzung unsicher ist, muss nachsitzen. Für das PMP-Examen ist die Kenntnis und Abgrenzung der 10 Artefakte unbedingt notwendig.

Die Auflösung finden Sie hier

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